# Comunicados **MindBox** ofrece un apartado para la **configuración de comunicados**, el cual permite gestionar de manera efectiva los **mensajes de bienvenida, avisos y notificaciones importantes** dirigidos a los estudiantes y el personal docente de la institución. A través de este apartado, el personal autorizado puede crear, personalizar y programar comunicados que se mostrarán en la plataforma, garantizando que la comunidad educativa esté informada sobre novedades, fechas importantes o cualquier otro mensaje relevante. Esto facilita la comunicación interna y asegura que la información llegue de manera oportuna y adecuada a todos los usuarios de la plataforma. Para configurar un mensaje de inicio o notificaciones personalizadas para la comunidad educativa, nos dirigimos al menú **`Escuela > Configuración > Comunicados`**.

Acceso al apartado de configuración de los comunicados para la comunidad educativa.

Al acceder al apartado de comunicados en **MindBox**, se mostrará un formulario en el cual se podrán gestionar los avisos dirigidos tanto a estudiantes como a docentes. Es importante tener en cuenta que solo se puede tener un comunicado activo por estudiante y docente a la vez. ### Configuración del comunicado Para poder **ingresar** un comunicado tanto para los estudiantes como para los docentes, se debe seleccionar el botón **Editar** de la fila correspondiente al tipo de comunicado que se configurará.

Configuración del comunicado para los estudiantes.

Esta selección mostrará otra pantalla desde la cual se podrá registrar el mensaje que será visualizado por los estudiantes (o docentes) desde su cuenta en **MindBox**.

Editor de texto para el registro del comunicado.

A partir del editor de texto que aparece en esta pantalla, **MindBox** brinda la posibilidad de dar formato a tu mensaje en el cual se podrán añadir imágenes, videos y otros elementos.

{% hint style="info" %} **Nota:** para asegurar una visualización óptima del mensaje en la cuenta de los estudiantes y del personal, se recomienda que las imágenes utilizadas tengan un ancho mínimo de **1200px** y mantengan una proporción similar a las empleadas en el ejemplo anterior. Esto ayudará a que las imágenes se adapten adecuadamente a diferentes dispositivos y resoluciones de pantalla, mejorando la calidad y legibilidad del mensaje." {% endhint %} Una vez que se terminó de redactar el mensaje ya sea para los estudiantes o el personal, se debe seleccionar el botón **Guardar**. De esta manera, el mensaje se mostrará en la página principal de la cuenta de cada estudiante o personal académico, permitiéndoles acceder fácilmente a la información que se requiere compartir.

{% hint style="warning" %} **Importante:** si al actualizar el mensaje de bienvenida este no se visualiza correctamente en el perfil del estudiante o del docente, será necesario que el personal autorizado acceda al menú **`Opciones > Limpiar caché`**. Al realizar esta acción, el mensaje debería mostrarse correctamente, garantizando que los cambios se reflejen adecuadamente en la plataforma. {% endhint %} Ahora bien, si se requiere llevar a cabo la configuración del comunicado para el personal de tu institución, es posible llevar a cabo el mismo procedimiento posterior a la selección del botón **Editar** de la fila correspondiente al tipo de comunicado para docentes.

Configuración del comunicado para el personal.

### Visualización del comunicado Al ingresar a su cuenta en **MindBox**, tanto los estudiantes como el personal docente podrán visualizar el comunicado configurado para ellos de manera clara y destacada. El mensaje aparecerá en su perfil, mostrando la información más reciente y relevante que ha sido compartida por la institución, permitiendo así que los usuarios estén siempre al tanto de los avisos, notificaciones o mensajes importantes que se hayan configurado específicamente para ellos.

Comunicado visible en el perfil del estudiante en MindBox.

Comunicado visible en el perfil del docente en MindBox.

### Video Tutorial En seguida te compartimos un video tutorial donde te mostraremos cómo configurar el mensaje de bienvenida y cualquier otra información relevante que los estudiantes ven al acceder a su cuenta de **MindBox**. {% embed url="" %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://support.mindbox.app/configuracion-inicial/comunicados.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.