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# Comunicados

<mark style="color:purple;">**MindBox**</mark> ofrece un apartado para la **configuración de comunicados**, el cual permite gestionar de manera efectiva los **mensajes de bienvenida, avisos y notificaciones importantes** dirigidos a los estudiantes y el personal docente de la institución. A través de este apartado, el personal autorizado puede crear, personalizar y programar comunicados que se mostrarán en la plataforma, garantizando que la comunidad educativa esté informada sobre novedades, fechas importantes o cualquier otro mensaje relevante. Esto facilita la comunicación interna y asegura que la información llegue de manera oportuna y adecuada a todos los usuarios de la plataforma.

Para configurar un mensaje de inicio o notificaciones personalizadas para la comunidad educativa, nos dirigimos al menú <mark style="color:purple;">**`Escuela > Configuración > Comunicados`**</mark>.

<figure><img src="/files/mFWKFzkHJxgZrMOZRkzb" alt=""><figcaption><p>Acceso al apartado de configuración de los comunicados para la comunidad educativa.</p></figcaption></figure>

Al acceder al apartado de comunicados en <mark style="color:purple;">**MindBox**</mark>, se mostrará un formulario en el cual se podrán gestionar los avisos dirigidos tanto a estudiantes como a docentes. Es importante tener en cuenta que solo se puede tener un comunicado activo por estudiante y docente a la vez.&#x20;

### Configuración del comunicado

Para poder **ingresar** un comunicado tanto para los estudiantes como para los docentes, se debe seleccionar el botón <mark style="color:purple;">**Editar**</mark> de la fila correspondiente al tipo de comunicado que se configurará.&#x20;

<figure><img src="/files/nPaUbfSiL8hbEtVM8ycd" alt=""><figcaption><p>Configuración del comunicado para los estudiantes.</p></figcaption></figure>

Esta selección mostrará otra pantalla desde la cual se podrá registrar el mensaje que será visualizado por los estudiantes (o docentes) desde su cuenta en <mark style="color:purple;">**MindBox**</mark>.&#x20;

<figure><img src="/files/kmdsQcAClt0EDWkx76eb" alt=""><figcaption><p>Editor de texto para el registro del comunicado.</p></figcaption></figure>

A partir del editor de texto que aparece en esta pantalla, <mark style="color:purple;">**MindBox**</mark> brinda la posibilidad de dar formato a tu mensaje en el cual se podrán añadir imágenes, videos y otros elementos.&#x20;

<figure><img src="/files/6t7omNBb6LmhQACpkE1N" alt=""><figcaption><p>Configuración del comunicado para los estudiantes.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota:** para asegurar una visualización óptima del mensaje en la cuenta de los estudiantes y del personal, se recomienda que las imágenes utilizadas tengan un ancho mínimo de **1200px** y mantengan una proporción similar a las empleadas en el ejemplo anterior. Esto ayudará a que las imágenes se adapten adecuadamente a diferentes dispositivos y resoluciones de pantalla, mejorando la calidad y legibilidad del mensaje."
{% endhint %}

Una vez que se terminó de redactar el mensaje ya sea para los estudiantes o el personal, se debe seleccionar el botón <mark style="color:purple;">**Guardar**</mark>. De esta manera, el mensaje se mostrará en la página principal de la cuenta de cada estudiante o personal académico, permitiéndoles acceder fácilmente a la información que se requiere compartir.

<figure><img src="/files/R6JDfzww3MpSTuz7udZI" alt=""><figcaption><p>Comunicado correctamente registrado.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Importante:** si al actualizar el mensaje de bienvenida este no se visualiza correctamente en el perfil del estudiante o del docente, será necesario que el personal autorizado acceda al menú <mark style="color:purple;">**`Opciones > Limpiar caché`**</mark>. Al realizar esta acción, el mensaje debería mostrarse correctamente, garantizando que los cambios se reflejen adecuadamente en la plataforma.
{% endhint %}

Ahora bien, si se requiere llevar a cabo la configuración del comunicado para el personal de tu institución, es posible llevar a cabo el mismo procedimiento posterior a la selección del botón <mark style="color:purple;">**Editar**</mark> de la fila correspondiente al tipo de comunicado para docentes.

<figure><img src="/files/7dfLfYSTMuENDN9JwAkp" alt=""><figcaption><p>Configuración del comunicado para el personal.</p></figcaption></figure>

### Visualización del comunicado

Al ingresar a su cuenta en <mark style="color:purple;">**MindBox**</mark>, tanto los estudiantes como el personal docente podrán visualizar el comunicado configurado para ellos de manera clara y destacada. El mensaje aparecerá en su perfil, mostrando la información más reciente y relevante que ha sido compartida por la institución, permitiendo así que los usuarios estén siempre al tanto de los avisos, notificaciones o mensajes importantes que se hayan configurado específicamente para ellos.

<figure><img src="/files/PqGOPTFsk9xJEJpEzkZS" alt=""><figcaption><p>Comunicado visible en el perfil del estudiante en MindBox.</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/hxacqRKV6daeGMN8spfp" alt=""><figcaption><p>Comunicado visible en el perfil del docente en MindBox.</p></figcaption></figure>

### Video Tutorial

En seguida te compartimos un video tutorial donde te mostraremos cómo configurar el mensaje de bienvenida y cualquier otra información relevante que los estudiantes ven al acceder a su cuenta de <mark style="color:purple;">**MindBox**</mark>.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=RmR-zg3qPIE>" %}