Suscripción
Información sobre el plan contratado
Para ver información sobre tu suscripción actual de MindBox, deberás acceder al menú Escuela > Configuración > Suscripción, aquí podrás encontrar toda la información sobre el plan que tu institución tiene contratado, así como la información de los otros planes con los que cuenta MindBox.
Toma en cuenta que si tu institución tiene contratado el plan básico o profesional y cuenta con algún descuento, algunas de las funciones de la plataforma, así como algunos de los servicios ofrecidos estarán limitados.
Si deseas cambiar tu plan actual puedes contactarnos a contacto@mindbox.app.
Tu plan contratado aparecerá con un ícono ✓. Recuerda que si te interesa actualizar tu plan o tienes alguna duda sobre tu plan actual, puedes ponerte en contacto con tu distribuidor.
Datos de tu suscripción actual
En en panel Datos de tu suscripción actual, podrás encontrar toda la información relacionada con tu actual suscripción a MindBox. Entre los datos se encuentran:
Tipo de plan: básico, profesional o premium.
Periodicidad del pago: mensual o anual, dependiendo de tu contrato.
Total de estudiantes: el máximo de estudiantes inscritos, considerando los últimos 3 periodos.
Precio aplicado por estudiante: este dependerá del plan contratado, así como del descuento por contratación aplicado si aplica.
Total del próximo pago: se refiere al total a pagar en tu siguiente pago.
Fecha del próximo pago: mostrará la fecha límite para realizar el pago de tu suscripción.
Días restantes de suscripción: mostrará los días restantes antes de tu próximo pago.
Método de pago
En el panel de Método de pago se mostrará el medio de contratación si fue de manera directa o a través de un distribuidor, de ser así aparecerán los datos del mismo: nombre de distribuidor, país, email y teléfono de contacto.
Datos de contacto
La sección de datos de contacto es de suma importancia, ya que nos permite mantenernos en contacto con tu institución para notificarle cambios importantes respecto a su contratación.
Dentro de los datos de contacto se encuentran:
Nombre del responsable: este puede ser la persona encargada de administrar el sistema, no necesariamente debe ser el director o jefe de algún área. Debe ser alguien que esté pendiente de los detalles de contratación de la plataforma, ya que a el se le enviará la información referente a la misma.
Correo electrónico: es importante proporcionar el correo electrónico de la persona asignada como responsable. Deberán estar pendientes de revisar dicho correo.
Teléfono: Deberá ser el número de teléfono de la persona designada como responsable.
Es importante mantener tu información de contacto actualizada ya que nos permitirá notificarte asuntos importantes sobre tu contratación.
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