# Recuperación de los Datos de Acceso

**¡Hola, aspirante!**\
Si ya realizaste tu solicitud de ficha pero has **perdido o olvidado tus datos de acceso**, no te preocupes: estás en el lugar indicado. A continuación, te explicaremos paso a paso cómo recuperarlos de manera sencilla.

Es **importante** tener en cuenta que podrás recuperar tus datos de acceso únicamente si ya completaste el llenado de tu solicitud de ficha. Asegúrate de seguir las instrucciones al pie de la letra para garantizar una recuperación exitosa.

¡Comencemos!

Para recuperar tus datos de acceso a la plataforma, es necesario acceder al portal oficial de la institución y posteriormente, seleccionar la pestaña <mark style="color:purple;">**Aspirantes**</mark> del formulario de acceso.

<figure><img src="/files/JvdHGhgL0eu4uXwGOFaW" alt=""><figcaption><p>Página de acceso y solicitud de aspirantes.</p></figcaption></figure>

Una que se ha seleccionado la opción de acceso como **Aspirante**, será necesario seleccionar el enlace <mark style="color:purple;">**Aquí**</mark> que aparece en la frase que se muestra en la parte inferior del formulario: "Si perdiste tus datos de acceso da clic <mark style="color:purple;">**aquí**</mark>".

<figure><img src="/files/vrAx8WaZoRRUzXuzE6Fq" alt=""><figcaption><p>Si perdiste tus datos de acceso como aspirante da clic en el enlace indicado.</p></figcaption></figure>

Al seleccionar esta opción, se mostrará un formulario donde deberás ingresar tu **CURP** y el **correo electrónico** que registraste al momento de llenar tu solicitud de ficha.

<figure><img src="/files/5C9GwMl7uyYvuYT2Ljkv" alt=""><figcaption><p>Formulario de restablecer acceso como aspirante.</p></figcaption></figure>

Una vez que se han ingresado correctamente la información correspondiente, se seleccionará el botón <mark style="color:purple;">**Restablecer NIP**</mark>. Con ello, la plataforma generará y te mostrará tus nuevos datos de acceso.

<figure><img src="/files/PFr8XVOVPwGklF8WrNlY" alt=""><figcaption><p>Datos de acceso del aspirante recuperados.</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Es **fundamental** que anotes el **Número de Solicitud** y el **NIP** en un lugar **seguro**, ya que serán necesarios para acceder a tu perfil de aspirante. Además, sin estos datos no podrás continuar con el proceso de admisión.
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://support.mindbox.app/perfil-aspirante/recuperacion-de-los-datos-de-acceso.md?ask=<question>
```

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